
ELMA BPM – программный продукт, помогающий управлять бизнес-процессами организации.
Внедрение BPM-системы позволит вам реализовать «процессный подход» и эффективно управлять своими бизнес-процессами. Система облегчит совместную работу сотрудников, в том числе принадлежащих к разным подразделениям компании и работающих на разном ПО. Внедрение BPM системы позволит оптимизировать ваши бизнес-процессы и повысить их эффективность.
Возможности BPM-системы
1. Моделирование
- Проектирование бизнес-процессов.
- Определение ключевых показателей (KPI).
- Регламентирование.
2. Исполнение
- Постановка и контроль задач.
- Автоматическое назначение бизнес-задач исполнителям.
- Чёткое соблюдение регламента.
- Контроль длительности исполнения.
3. Контроль
- Контроль отклонения от ключевых показателей (KPI).
- Мониторинг бизнес-процессов.
4. Оптимизация
- Увеличение скорости работы бизнес-процессов.
- Повышение качества работы бизнес-процессов. Сокращение количества ошибок.
- Снижение стоимости бизнес-процесса. Уменьшение количества требуемых сотрудников.
- Адаптация и доработка ключевых показателей (KPI).
Результат внедрения BPM-системы – оптимизация работы компании
1. Повышается продуктивность команды
После внедрения BPM-системы существует чёткая регламентация. У сотрудников не накапливаются рутинные задачи. Продуктивность всей компании растёт.
2. Повышается качество работы
Наличие регламента и правил выполнения приводит к повышению качества результата бизнес-процесса. Снижается количество ошибок, связанных с человеческим фактором.
Повышается качество обслуживания, т.к. внедрение BPM-системы позволяет автоматизировать сквозные бизнес-процессы (от пресейла до оплаты и отгрузки). Это обеспечивает гладкий путь клиента (customer journey).
3. Возрастает гибкость компании
Наличие оцифровки бизнес-процессов приводит к тому, что компания имеет возможность масштабировать и изменять свои бизнес-процессы в условиях постоянно меняющегося рынка.
4. Появляются бизнес-показатели (KPI) и их аналитика
Внедрение BPM-системы даёт возможность внедрять и контролировать ключевые показатели работы (KPI) как отдельной команды, так и компании в целом.
5. Снижается количество рутинной работы (особенно в связке с RPA)
При внедрении BPM-системы процессы становятся прозрачными и управляемыми. Снижается количество «рутины» и ненужной работы. При внедрении BPM-системы в связке с программной роботизацией процессов (RPA) рутинная работа перекладывается на программных роботов.
6. Облегчается процесс цифровой трансформации
Внедрение BPM-системы позволяет автоматизировать внутренние процессы компании и изменить способы её работы, вместо того, чтобы строить «цифровой фасад» бизнеса, за которым будут старые «аналоговые» процессы, базирующиеся на ручной работе, таблицах и электронной почте.
Почему ELMA BPM?
- Одно из лучших соотношений «цена-качество» на рынке.
- Возможность оценить систему в действии с бесплатной полнофункциональной версией ELMA Community Edition (без ограничения количества пользователей и времени использования).
- В рамках одной программы можно автоматизировать сквозные процессы, включающие несколько отделов.
- Архитектурная гибкость, позволяющая внедрить систему почти в любую существующую архитектуру заказчика. К примеру, ELMA поддерживает все основные базы данных: бесплатную PostgreSQL, Microsoft SQL, Oracle Database.
- Российский вендор, входит в единый реестр российского ПО.
- Открытый код системы позволяет глубоко модифицировать её под нужды компании.
- Функциональность отражает реалии и специфику российского рынка. Вся документация и поддержка со стороны вендора на русском языке.
- Есть коробочное решение по интеграции с 1С и RPA.
Другие услуги
Другие продукты




























