Как выйти из порочного круга дефицитов или излишков? Ответим 21 мая в 13:00 на вебинаре, который перевернет представление об управлении запасами и производством.
Подробнее 21 Май 2026
Программные роботы могут брать на себя до 70% рутинных бизнес-процессов
Внедрение RPA позволяет компаниям экономить на рутинных действиях — программным роботам можно отдать от 30 до 70% несложной работы
Тема увеличения производительности труда стала особенно актуальной, компании внедряют различные инновационные технологии, и одна из самых перспективных на сегодня — роботизированная автоматизация процессов, RPA.
Рынок RPA непрерывно растет, количество поисковых запросов по тегу «Бизнес и промышленность» совместно с «RPA», как пишет Forbes, увеличилось в десятки раз, но при этом технология не требует объемных вложений. По данным Horses for Sources объем рынка роботизированной автоматизации процессов достиг 443 млн. $ за 2017, спрос на решения UiPath увеличился в десять раз.
Спрос на технологию оправдан — по оценке Ernst&Young, после реализации технология окупается за 6-9 месяцев, интерфейс программ легко освоить, а существующие IT-системы не требуют серьезной модификации и легко интегрируются с роботами.
Практика показывает, что в цепочке из 100 монотонных действий человек совершает около 10 ошибок, с RPA это невозможно. Программным роботам можно отдать от 30-70% несложной рутинной работы.
Что может делать робот?
Программный робот существует только на сервере и имитирует действия пользователя, мы можем только видеть, как они совершаются, как передвигается курсор по экрану и т.д.
Робот RPA умеет:
- Открывать сообщения и файлы
- Входить в бизнес приложения, на сайты
- Копировать и перемещать файлы и папки
- Получать информацию с сайтов
- Работать в бизнес-приложениях
- Следовать логическим правилам (если, то)
- Выгружать данные, форматировать
- Создавать отчетные формы и информационные панели
- Выгружать структурированные данные из документов
- Собирать статистику из социальных сетей
- Объединять данные из различных источников
- Совершать вычисления
- Копировать данные
- Заполнять формы
- Просматривать и делать записи в базы данных
- Выставлять счета и получать платежи
- Делать сверку с контрагентами
- Обрабатывать заявки на закупку
- Обрабатывать банковские выписки
- Формировать отчёты для управленческой отчетности
Кейсы международных компаний
Медицинское подразделение Siemens (Siemens Healthcare) внедрило RPA. Программные роботы собирают генетические данные клиентов для диагностики заболеваний — решение предполагает более 90 различных настроек. Процесс занимает 15 кликов мышки, после чего данные выгружаются в Excel.
ICICI, один из крупнейших банков Индии, установил 750 программных роботов для обработки финансовых операций, за два года увеличил количество транзакций вдвое, до 2 млн в день.
Ernst&Young также внедрила технологию, роботы ищут информацию в базе знаний, обрабатывают резюме, напоминают сотрудникам о встречах. За 1,5 года компания может сэкономить на рутинных действиях больше 2 млн часов.
Кейсы компании NFP
Компания оптимизировала с помощью RPA работу финансовой службы одного из ведущих университетов России в Москве. Разработчики настроили роботов для единовременной обработки архива 50 000 документов и последующей обработки 3000 документов в месяц. Роботы сделали работу точнее и быстрее в 3 раза, сэкономив время и ресурсы сотрудников университета.
Команда NFP автоматизировала с помощью программного робота UiPath процесс обработки обращений клиентов по недовложениям/пересортице/излишках в крупнейшем фармацевтическом холдинге России. Один программный робот заменил более четырех десятков операторов, обрабатывавших около 5000 обращений в месяц вручную. Сравнительная оценка скорости обработки запросов вручную и с применением технологии RPA показала ускорение в 15-60 раз.
NFP автоматизировала формирование и печать штрихкодов с помощью технологии RPA для компании «Алтекс», российского производителя женской одежды. «В итоге для этого производственного процесса мы сэкономили 6 человеко-часов в день, которые можно использовать для решения более творческих задач», — говорит Максим Яцкевич, руководитель направления RPA в компании NFP.
Новое направление BI + RPA
Компания NFP запустила новую услугу – интеграция бизнес-аналитики и роботизированной автоматизации процессов: программные роботы собирают информацию из различных источников, анализируют и выгружают в виде графиков, инфографики или моделей.
Подробная информация на странице сервиса.
Школа практических навыков NFP
Школа практических навыков NFP проводит вебинары по RPA. Ближайший вебинар «RPA Experts — Открытая онлайн-дискуссия о роботизированной автоматизации процессов» состоится 28 июня. Запись на вебинар будет открыта по ссылке.
FAQ: Часто задаваемые вопросы
Какой экономический эффект от внедрения RPA?
По оценке Ernst&Young, внедрение RPA окупается за 6-9 месяцев. Технология позволяет передать программным роботам от 30 до 70% рутинной работы. Практика показывает, что в цепочке из 100 монотонных действий человек совершает около 10 ошибок, тогда как RPA обеспечивает безошибочное выполнение операций.
Какие операции могут выполнять программные роботы?
Программные роботы способны выполнять широкий спектр задач: открывать сообщения и файлы, работать в бизнес-приложениях и на сайтах, копировать и перемещать данные, выгружать структурированную информацию из документов, заполнять формы, совершать вычисления, создавать отчетные формы и информационные панели, обрабатывать банковские выписки и заявки на закупку.
Какие результаты демонстрируют компании после внедрения RPA?
Компании достигают значительных результатов: ICICI Bank увеличил количество транзакций до 2 млн в день с помощью 750 роботов, Ernst&Young экономит более 2 млн часов на рутинных действиях, Siemens Healthcare автоматизировал сбор генетических данных с 90 настройками. Российские кейсы показывают ускорение обработки документов в 3-60 раз.
Насколько сложно интегрировать RPA с существующими системами?
RPA не требует серьезной модификации существующих IT-систем и легко интегрируется с ними. Интерфейс программных решений прост в освоении, что позволяет быстро внедрять технологию без масштабных инвестиций в инфраструктуру.
Что такое комбинированное решение BI + RPA?
Комбинированное решение BI + RPA объединяет бизнес-аналитику и роботизированную автоматизацию процессов. Программные роботы собирают информацию из различных источников, анализируют данные и выгружают результаты в виде графиков, инфографики или аналитических моделей, что значительно ускоряет процесс подготовки отчетности.
Где заказать внедрение RPA с гарантированной окупаемостью?
Офис NFP компании Первый Бит предлагает услуги по внедрению RPA с гарантированной окупаемостью в сроки от 6 до 9 месяцев. Мы имеем успешный опыт автоматизации для ведущих российских компаний, включая университеты, фармацевтические холдинги и производителей. Наши решения позволяют ускорить обработку документов в 3-60 раз и значительно сократить операционные расходы.
Кто проводит обучение по технологии RPA для сотрудников?
Офис NFP компании Первый Бит через Школу практических навыков NFP организует вебинары и обучение по технологии RPA. Мы проводим онлайн-дискуссии с экспертами, практические занятия и консультации по внедрению роботизированной автоматизации процессов. Наши программы обучения помогают сотрудникам компаний освоить новые компетенции и эффективно работать с автоматизированными системами.
Курсы и вебинары NFP | Первый БИТ
Заморозка найма, высокие требования к клиентскому сервису и падение спроса вынуждают бизнес искать новые инструменты для роста. Главный вопрос: что эффективнее — классическая роботизация (RPA) или хайповые ИИ-агенты?
Подробнее 02 Июнь 2026
