RPA-робот Данила

Как это работает?

Робот полностью встраивается в ваш процесс, выполняя функции сотрудника, исключая при этом лишние операции, например, печать документов для сверки. Этапы работ:

1. Робот взаимодействует с почтой, откуда получает задачи для сверки (или любой другой источник).
2. Робот делает сверку документа контрагента с документом компании, выполняя его поиск в ПО.
3. По итогам работы робот формирует финальный документ – протокол разногласий, отправляя результаты по почте.

Участие сотрудника требуется только для обработки исключений, которые не были предусмотрены изначально.

Гарантируемые эффекты?

Сокращение трудозатрат со стороны исполнителей бизнес-процесса, увеличение темпа обработки задач. Происходит «сглаживание» нагрузки в пиковые периоды, получение комфортного режима работы.

Один робот может «разгрузить» целый отдел (до 15 человек) от рутинной работы. Как правило, при внедрении робота происходит «выравнивание» процесса, устранение ошибок прошлых периодов, вводятся дополнительные стандарты к процессу внутри компании.

Как это работает?

1. Роботу поступают выписки от клиентов в форматах word, pdf (те формы, которые вы используете);
2. робот выделяет данные для обработки, выполняет поиск в ПО;
3. перед проведением документа робот выполняет проверку на заполнение и корректное содержание полей и при получении несоответствий, робот вносит изменения согласно прописанным правилам, которые выполняет сотрудник подразделения;
4. после завершения обработки банковской выписки, робот проводит документ.

Участие сотрудника требуется только для обработки исключений, которые не были предусмотрены изначально.

Гарантируемые эффекты?

Наличие универсального «сотрудника», который знает, как обрабатывать любой вид банковских выписок. Освобождение, начиная от 5 сотрудников подразделения (количество зависит от численности подразделения).

Как это работает?

1. Робот собирает задачи/запросы из почты/файлового ресурса.
2. Ищет необходимые документы согласно прописанному маршруту в 1С / SAP/ ЭДО и т.д
3. Составляет опись документов – подготавливает сводную таблицу о найденных документах
4. Отправляет документы согласно маршруту

Участие сотрудника требуется только для обработки исключений, которые не были предусмотрены изначально.

Гарантируемые эффекты

Робот выполняет алгоритм со 100% точностью, благодаря этому исключаются ошибки, допускаемые сотрудниками. происходит освобождение, начиная от 4 сотрудников подразделения (количество зависит от численности подразделения и объема задач). Сокращается цикл обработки одной задачи. При внедрении робота удалось сформировать список запросов, которые ранее не были регламентированы.