RPA для маркетологов: как добиться большего с программными роботами

  • Дата публикации: 22.05.2019

Программные роботы теперь также стимулируют инновации в маркетинговых организациях.

В настоящее время среди руководителей высшего звена и советов директоров быстро растет интерес к определению автоматизации в качестве одного из ведущих стратегических направлений. Также наблюдается появление главных специалистов по автоматизации и даже появление комитетов по автоматизации в советах директоров. Некоторые крупные компании и организации уже включают автоматизацию бизнес-процессов (RPA) в свои годовые отчеты.

Программные роботы теперь также стимулируют инновации в маркетинговых организациях. Несмотря на то, что RPA часто внедряют для операций бэк-офиса, в том числе в сфере финансов, человеческих ресурсов (HR) и юридических операций, внедрение RPA во фронт-офис набирает силу. И не только в таких очевидных областях, как контакт-центры, но и в сфере маркетинга и продаж.

Возможности  RPA в маркетинге лучше всего разделить на следующие три категории:

  1. Маркетинговые операции. Маркетинг полон повторяющихся задач с участием нескольких систем. Например, в компании UiPath робот помогает быстро определить владельца учетной записи в их приложении Salesforce с помощью электронной таблицы SAPPHIRE NOW. Каждая маркетинговая организация хорошо осведомлена о количестве утомительной работы в нескольких системах.
  2. Вовлечение клиентов.Сегодня директоры по маркетингу хотят быть более вовлеченными непосредственно во взаимодействие с клиентами. Маркетинг хочет использовать все источники данных для повышения точности наших действий по таргетингу и актуальности контента, который мы используем.
  3. Опыт клиентов с помощью искусственного интеллекта (ИИ).Пожалуй, наиболее захватывающим преимуществом RPA в маркетинге является применение машинного обучения в маркетинговой воронке и взаимодействии с клиентами.

На торговой площадке UiPath Go вы можете найти сотни роботов, включая почти дюжину, которые вы можете использовать в маркетинге. Вот пара примеров роботов:

  1. Робот, который может размещать объявления любой компании в Google, что значительно сокращает время, необходимое для показа в нескольких точных географических точках утвержденной рекламы.
  2. Более классическим примером является занятие, которое многие маркетологи выполняют ежедневно. Они каждое утро тратят по 10-15 минут на анализ присутствия конкурентов в сети на нескольких сайтах. Теперь существует робот, который делает это вместо маркетолога и даже отслеживает эти изменения по времени.

На нашем сайте вы можете подробно ознакомиться с технологией RPA.

  • Продукты
  • Услуги
  • Школа NFP
  • О компании
  • Карьера
Оставить заявку на консультацию
Услуги
Школа NFP
Прошедшие и предстоящие события школы
Курсы и вебинары офиса NFP в декабре
Курсы и вебинары офиса NFP в декабре
Коллеги, приглашаем вас принять участие в курсах на базе УЦ 1С и бесплатных вебинарах офиса NFP компании Первый Бит, которые пройдут в декабре 2022 года!
05.12.2022
Завершился ноябрьский курс — Автоматизация МСФО в 1С:УХ 8
Завершился ноябрьский курс — Автоматизация МСФО в 1С:УХ 8
C 14 по 16 ноября 2022 на базе учебного центра 1С на Дмитровском шоссе, прошел курс «Автоматизация МСФО в 1С:Управление холдингом 8». Также слушателям был доступен онлайн формат участия. 4 человека в офлайн- и 15 человек в онлайн-формате получили новые знания о подсистеме учета и отчетности МСФО в «1С:Управление холдингом» и навыки работы с ней. «1С:Управление […]
22.11.2022
Курсы и вебинары офиса NFP в ноябре
Курсы и вебинары офиса NFP в ноябре
Коллеги, приглашаем вас принять участие в курсах на базе УЦ 1С и бесплатных вебинарах офиса NFP компании Первый Бит, которые пройдут в ноябре 2022 года!
11.11.2022
Предстоящие курсы и вебинары офиса NFP в октябре
Предстоящие курсы и вебинары офиса NFP в октябре
Коллеги, приглашаем вас принять участие в курсах на базе УЦ 1С и бесплатных вебинарах офиса NFP компании Первый Бит, которые пройдут в октябре  2022 года!
14.10.2022
Предстоящие курсы офиса NFP в сентябре
Предстоящие курсы офиса NFP в сентябре
Коллеги, приглашаем вас принять участие в курсах на базе УЦ 1С и бесплатных вебинарах офиса NFP компании Первый Бит, которые пройдут в сентябре 2022 года!
06.09.2022
Предстоящие курсы офиса NFP в августе
Предстоящие курсы офиса NFP в августе
Коллеги, приглашаем вас принять участие в в курсах на базе УЦ 1С  офиса NFP компании Первый Бит, которые пройдут в августе 2022 года!
03.08.2022
Завершился курс — Бюджетный контроль в прикладном решении 1С: ERP. УХ 8
Завершился курс — Бюджетный контроль в прикладном решении 1С: ERP. УХ 8
Старший консультант NFP Надежда Павлиогло провела курс по продукту «1С: ERP. Управление холдингом 8» в Учебном центре 1С №1 .
25.07.2022
Завершился курс — Автоматизация МСФО в 1С:УХ 8
Завершился курс — Автоматизация МСФО в 1С:УХ 8
Старший консультант NFP Артем Кондрашов провел курс по продукту «1С:Управление Холдингом» в Учебном центре 1С №1 .
21.07.2022