Консультант — суперчеловек!

  • Дата публикации: 28.04.2017

Недавно в компании мы поднимали тему личностных качеств консультанта и нам показалось интересным поделиться мыслями Михаила Кузнецова на эту тему.

Каждый консультант имеет свою область специализации и с виду не отличается от профессионала в той же области, работающего в обычной компании. Однако набор навыков консультанта существенно богаче.

* Анализ и поиск решений

Консультационные проекты отличаются динамичностью, требуют быстроты мышления. В начале проекта анализируется текущая ситуация, собираются требования и вырабатывается концепция решения, которое подлежит дальнейшей реализации. От того, насколько рациональным и взвешенным будет концепция, во многом зависит успех всего проекта.

* Влияние на других людей

В отличие от менеджеров клиента, консультант не имеет директивных полномочий, он не может приказать. Тем не менее, консультант должен добиваться выполнения своих рекомендаций. В этой ситуации он вынужден пользоваться непрямыми методами влияния, включая анализ стейкхолдеров (заинтересованных лиц), искусство переговоров, умение задавать правильные вопросы. Консультант умеет понравиться и завоевать доверие клиента.

* Выживание

Проекты часто сопровождаются напряжённостью. В отсутствие директивных рычагов, консультанту иной раз приходится терпеть нападки и обвинения. Главное – сохранять конструктивный настрой. Особое искусство — перевести конфликт в исход, выгодный для всех вовлечённых сторон. Другое дело – физические перегрузки (работа допоздна, командировки, стеснённые условия труда). Здесь важно чувствовать свои пределы, расширять их посредством спорта и активного образа жизни, знать меру.

Консультантские навыки – это не что-то, с чем человек рождается, они не появляются вдруг. Это плод 4 составляющих: нацеленность на результат, личный пример, проектный опыт, обучение. От консалтинга важно получать удовольствие, прежде всего радость от достижения результата.

  • Продукты
  • Услуги
  • Школа NFP
  • О компании
  • Карьера
Оставить заявку на консультацию
Услуги
Школа NFP
Прошедшие и предстоящие события школы
Предстоящие курсы офиса NFP в сентябре
Предстоящие курсы офиса NFP в сентябре
Коллеги, приглашаем вас принять участие в курсах на базе УЦ 1С и бесплатных вебинарах офиса NFP компании Первый Бит, которые пройдут в сентябре 2022 года!
06.09.2022
Предстоящие курсы офиса NFP в августе
Предстоящие курсы офиса NFP в августе
Коллеги, приглашаем вас принять участие в в курсах на базе УЦ 1С  офиса NFP компании Первый Бит, которые пройдут в августе 2022 года!
03.08.2022
Завершился курс — Бюджетный контроль в прикладном решении 1С: ERP. УХ 8
Завершился курс — Бюджетный контроль в прикладном решении 1С: ERP. УХ 8
Старший консультант NFP Надежда Павлиогло провела курс по продукту «1С: ERP. Управление холдингом 8» в Учебном центре 1С №1 .
25.07.2022
Завершился курс — Автоматизация МСФО в 1С:УХ 8
Завершился курс — Автоматизация МСФО в 1С:УХ 8
Старший консультант NFP Артем Кондрашов провел курс по продукту «1С:Управление Холдингом» в Учебном центре 1С №1 .
21.07.2022
Предстоящие вебинары и курсы офиса NFP в июле
Предстоящие вебинары и курсы офиса NFP в июле
Коллеги, приглашаем вас принять участие в в курсах на базе УЦ 1С и бесплатных вебинарах офиса NFP компании Первый Бит, которые пройдут в июле 2022 года!
05.07.2022
Центр управления программными роботами
Центр управления программными роботами
Роботизированная автоматизация процессов или RPA (Robotic Process Automation) позволяет уменьшить затраты человеческих ресурсов на участие в рутинных, повторяющихся задачах и повысить производительности бизнес-процессов. Так на примере опыта NFP мы имеем следующий результат: увеличение скорости обработки задач от 3 до 11 раз и высвобождение от 80 до 100% человеческого участия в процессе. Сейчас на рынке более […]
21.06.2022
Предстоящие вебинары и курсы офиса NFP в июне
Предстоящие вебинары и курсы офиса NFP в июне
Коллеги, приглашаем вас принять участие в в курсах на базе УЦ 1С и бесплатных вебинарах офиса NFP компании Первый Бит, которые пройдут в июне 2022 года!
08.06.2022
Стартует курс по Казначейству и управлению закупками в 1С:УХ 8
Стартует курс по Казначейству и управлению закупками в 1С:УХ 8
Бизнес архитектор офиса NFP Алексей Чурин проводит курс по продукту «1С:Управление Холдингом» в Учебном центре 1С №1 .
02.06.2022