- Главная
- Новости NFP
- Консультант — суперчеловек!
Консультант — суперчеловек!
- Дата публикации: 28.04.2017
Недавно в компании мы поднимали тему личностных качеств консультанта и нам показалось интересным поделиться мыслями Михаила Кузнецова на эту тему.
Каждый консультант имеет свою область специализации и с виду не отличается от профессионала в той же области, работающего в обычной компании. Однако набор навыков консультанта существенно богаче.
* Анализ и поиск решений
Консультационные проекты отличаются динамичностью, требуют быстроты мышления. В начале проекта анализируется текущая ситуация, собираются требования и вырабатывается концепция решения, которое подлежит дальнейшей реализации. От того, насколько рациональным и взвешенным будет концепция, во многом зависит успех всего проекта.
* Влияние на других людей
В отличие от менеджеров клиента, консультант не имеет директивных полномочий, он не может приказать. Тем не менее, консультант должен добиваться выполнения своих рекомендаций. В этой ситуации он вынужден пользоваться непрямыми методами влияния, включая анализ стейкхолдеров (заинтересованных лиц), искусство переговоров, умение задавать правильные вопросы. Консультант умеет понравиться и завоевать доверие клиента.
* Выживание
Проекты часто сопровождаются напряжённостью. В отсутствие директивных рычагов, консультанту иной раз приходится терпеть нападки и обвинения. Главное – сохранять конструктивный настрой. Особое искусство — перевести конфликт в исход, выгодный для всех вовлечённых сторон. Другое дело – физические перегрузки (работа допоздна, командировки, стеснённые условия труда). Здесь важно чувствовать свои пределы, расширять их посредством спорта и активного образа жизни, знать меру.
Консультантские навыки – это не что-то, с чем человек рождается, они не появляются вдруг. Это плод 4 составляющих: нацеленность на результат, личный пример, проектный опыт, обучение. От консалтинга важно получать удовольствие, прежде всего радость от достижения результата.
- Рубрика: Новости NFP
- Май 2022
- Апрель 2022
- Март 2022
- Февраль 2022
- Январь 2022
- Декабрь 2021
- Ноябрь 2021
- Сентябрь 2021
- Август 2021
- Июль 2021
- Июнь 2021
- Май 2021
- Апрель 2021
- Март 2021
- Февраль 2021
- Январь 2021
- Декабрь 2020
- Ноябрь 2020
- Октябрь 2020
- Сентябрь 2020
- Август 2020
- Июль 2020
- Июнь 2020
- Май 2020
- Апрель 2020
- Март 2020
- Февраль 2020
- Январь 2020
- Декабрь 2019
- Ноябрь 2019
- Октябрь 2019
- Сентябрь 2019
- Август 2019
- Июль 2019
- Июнь 2019
- Май 2019
- Апрель 2019
- Март 2019
- Февраль 2019
- Январь 2019
- Декабрь 2018
- Ноябрь 2018
- Октябрь 2018
- Сентябрь 2018
- Август 2018
- Июль 2018
- Июнь 2018
- Май 2018
- Апрель 2018
- Март 2018
- Февраль 2018
- Январь 2018
- Декабрь 2017
- Ноябрь 2017
- Октябрь 2017
- Сентябрь 2017
- Август 2017
- Июль 2017
- Июнь 2017
- Май 2017
- Апрель 2017
- Март 2017
- Февраль 2017
- Январь 2017
- Декабрь 2016
- Ноябрь 2016
- Октябрь 2016
- Сентябрь 2016
- Август 2016