Ресурс BR Softech подготовил обзор пяти отраслей, которые оптимизируют процессы с помощью технологии Robotic Process Automation (RPA)
Роботизированная автоматизация процессов изменила суть работы, уменьшила загруженность людей. Эта технология особенно эффективна для технических отраслей. Рабочие процессы с RPA стали проще и быстрее. Роботизированная автоматизация процессов была признана второй по степени влияния на экономику, и исследования подтверждают, что она эффективна не только для технологической сферы.
Лидеры отрасли отметили, что, внедрение роботизированной автоматизации процессов примерно на 65% сократило расходы, а рутинные процессы стали обрабатываться значительно быстрее. Раньше сотрудники занимались повторяющимися задачами, но после реализации этой технологии люди для выполнения рутинных задач больше не нужны.
Страховые компании должны сосредоточиться на жизненно важном и высокодоходном бизнесе, контролировать риски и снижать расходы. Сегодня более быстрое обслуживание — это требование клиента; использование старых технологий больше не приемлемо, и здесь на помощь приходят программные роботы.
Современные технологии позволяют банкам вести огромное количество счетов, и каждый день банки ищут безопасный и эффективный способ управления своими данными. В банковском секторе технология RPA позволила исключить «человеческий фактор» и упростила получение доступа к информации, что сделало процессы более прозрачными. Банки отслеживают свое финансовое положение постоянно, кроме этого, они следят за соблюдением в своей работе правил и положений законодательства. С электронными счетами и документами оба процесса могут управляться наиболее эффективно.
Отрасль, где роботизированная автоматизация процессов наиболее востребована: планирование графика приема пациентов, ввод данных — это основные процессы для RPA, но есть и много других. Если пациент в последний момент отменяет визит, программный робот самостоятельно пересматривает график, а также автоматически отправляет напоминания пациентам.
Есть некоторые основные аспекты телекоммуникаций, лучший пример которых — обслуживание клиентов, это единственный процесс, которым занимаются люди, другие сервисы полностью полагаются на RPA. Роботизированная автоматизация улучшает передачу данных, одновременно повышая эффективность работы и, конечно же, сокращает издержки.
BR Softech, 28 мая 2018
Технология RPA наиболее эффективно применяется в пяти ключевых отраслях: промышленности, страховании, банковском секторе, здравоохранении и телекоммуникациях. В промышленности внедрение RPA позволяет сократить расходы на 65%, в банковском секторе - исключить человеческий фактор, в здравоохранении - оптимизировать планирование графиков приема пациентов, а в телекоммуникациях - улучшить обслуживание клиентов.
Внедрение RPA в промышленности позволяет сократить операционные расходы примерно на 65% и значительно ускорить обработку рутинных процессов. Технология освобождает сотрудников от выполнения повторяющихся задач, что позволяет перераспределить человеческие ресурсы на более стратегически важные направления.
В банковском секторе RPA обеспечивает безопасное и эффективное управление большими объемами данных, исключает человеческий фактор и упрощает доступ к информации. Технология помогает банкам постоянно отслеживать финансовое положение и соблюдение законодательных требований, делая бизнес-процессы более прозрачными и управляемыми.
В здравоохранении RPA автоматизирует планирование графиков приема пациентов, ввод данных, пересмотр расписания при отмене визитов и отправку напоминаний пациентам. Это позволяет оптимизировать работу медицинских учреждений и повысить качество обслуживания пациентов.
Телекоммуникационные компании применяют RPA для автоматизации большинства сервисов, за исключением непосредственного обслуживания клиентов. Технология улучшает передачу данных, повышает эффективность работы и сокращает операционные издержки, позволяя сотрудникам сосредоточиться на решении сложных задач.
Офис NFP компании Первый Бит предлагает отраслевые решения по внедрению RPA для промышленности, банковского сектора, страхования, здравоохранения и телекоммуникаций. Наши специалисты разрабатывают индивидуальные решения с учетом специфики каждой отрасли, помогая достичь значительного сокращения расходов и повышения эффективности бизнес-процессов. Мы имеем успешный опыт автоматизации для различных секторов экономики.
Офис NFP компании Первый Бит специализируется на разработке стратегий внедрения RPA для страховых компаний. Мы помогаем сосредоточиться на жизненно важном и высокодоходном бизнесе, контролировать риски и снижать расходы через автоматизацию рутинных процессов. Наши решения позволяют страховым компаниям соответствовать современным требованиям клиентов к скорости обслуживания и отказаться от использования устаревших технологий.
Экспертный вебинар, на котором расскажем про ключевые изменения в релизе 1С:ERP Управление холдингом 3.3. Получите проверенные шаги, чтобы обновиться без рисков и с максимальной выгодой.
Подробнее
Экспертный вебинар, на котором разберем автоматизацию платежей, контроль кассовых разрывов и снижение рутины на 70%. Получите готовую архитектуру процесса: от заявки до оплаты, инструменты типовой автоматизации БИТ.ФИНАНС и реальную картину трудозатрат.
Подробнее
Создаем цифровой двойник бизнеса на основе машинного обучения для прогнозирования EBITDA, денежного потока и прибыли. Живая демонстрация БИТ.VBM в 1С.
Подробнее
Экспертный вебинар, на котором разберем, как с помощью системного подхода, инструментов процессного управления оптимизировать бизнес-процессы в компании и повысить эффективность работы без расширения штата.
Подробнее
