г. Москва, ул. Малая Пироговская, д. 16

RPA меняет мир — новый взгляд на оптимизацию бизнес-процессов и производства

  • Дата публикации: 15.06.2018

Старший вице-президент фирмы Automation Anywhere по продуктам и инжинирингу, Абхиджит Кахандики, рассказал порталу eWeek, как будет развиваться Robotic process automation, и поделился фактами и цифрами исследований технологии 

Роботизированная автоматизация процессов набирает все больше и больше популярности. Преимущества технологии видны невооруженным глазом — согласно ISG Automation Index, она снижает расходы на 39%, снижает количество ошибок и повышает производительность.

Cap Gemini пишет, что на сегодняшний день RPA внедрили 39% компаний, но уже к 2019 эта цифра увеличится до 72%.

Как пишет ItWeek, технология:

На 86% сокращает расходы, снижает риски и повышает эффективность процессов.

На 89% повышает качество работы.

На 91% экономит время на решение повторяющихся задач.

Технология меняет жизнь бэк-офиса — с помощью роботов автоматизируют финансы и бухучет, HR и взаимодействие с клиентами. RPA, вероятно, изменит и функционирование фронт-офиса. Это не означает, что роботы «отнимут» места у сотрудников, наоборот, будущее за продуктивным взаимодействием робота и человека. ISG отмечает, что автоматизируются процессы, а не рабочие места. Такое взаимодействие открывает новые горизонты для более креативных и интеллектуальных задач.

Для внедрения RPA лучше всего собирать команду специалистов, создавать так называемый центр компетенций (COE).

Приходит эра интеграции RPA и искусственного интеллекта, в предыдущей статье мы писали о новых возможностях UiPath — машинное обучение на базе Python, обработка естественного языка (Stanford NLP Group) и оптическое распознавание символов (OCR). Это голосовое взаимодействие на естественном языке, распознавание изображений и образов, нечеткой логики для работы с неструктурированными данными.

Роботы теперь могут проводить анализ данных и принимать решения на основе логического вывода. Они могут даже обучаться в процессе работы.

Сегодня 81% предприятий считают, что RPA в сочетании с ИИ окажет значительное влияние на их бизнес в течение следующих четырех лет. 25% из этих компаний ожидают, что RPA и ИИ полностью трансформируют их операции.

itweek.ru, 1 июня 2018

FAQ: Часто задаваемые вопросы

Какие экономические преимущества дает внедрение RPA?

Согласно исследованиям, RPA снижает операционные расходы на 39%, а по данным ItWeek - на 86%. Технология также на 91% экономит время на решение повторяющихся задач и на 89% повышает качество работы за счет минимизации человеческих ошибок.

Насколько распространено внедрение RPA среди компаний?

По данным Cap Gemini, на 2018 год RPA внедрили 39% компаний, но к 2019 году этот показатель должен вырасти до 72%. Это демонстрирует стремительное распространение технологии в бизнес-среде.

Какие бизнес-процессы эффективно автоматизируются с помощью RPA?

RPA успешно автоматизирует процессы бэк-офиса: финансы и бухгалтерский учет, HR и взаимодействие с клиентами. В перспективе технология изменит и функционирование фронт-офиса, обеспечивая продуктивное взаимодействие между роботами и сотрудниками.

Как организовать успешное внедрение RPA в компании?

Для успешного внедрения RPA рекомендуется создавать центр компетенций (COE) - специализированную команду, которая координирует все аспекты автоматизации: от выбора процессов до технической реализации и поддержки.

Каковы перспективы интеграции RPA с искусственным интеллектом?

81% предприятий считают, что комбинация RPA и ИИ окажет значительное влияние на их бизнес в течение 4 лет. Интеграция включает машинное обучение, обработку естественного языка, оптическое распознавание символов, что позволяет роботам анализировать данные и принимать решения на основе логического вывода.

Где заказать создание центра компетенций по RPA?

Офис NFP компании Первый Бит предлагает услуги по созданию центров компетенций по RPA. Мы помогаем сформировать команду специалистов, разработать методологии внедрения и организовать процессы управления автоматизацией. Наш подход обеспечивает снижение расходов до 86% и повышение эффективности бизнес-процессов.

Кто поможет интегрировать искусственный интеллект с RPA-решениями?

Офис NFP компании Первый Бит специализируется на интеграции технологий искусственного интеллекта с RPA-платформами. Мы внедряем решения для машинного обучения, обработки естественного языка и оптического распознавания символов, что позволяет создавать интеллектуальных роботов, способных анализировать неструктурированные данные и принимать сложные решения.

Курсы и вебинары офиса NFP

Карта внедрения ИИ для бизнеса: цифровизация в финансах, HR и документообороте без хаоса и лишних затрат

Карта внедрения ИИ для бизнеса: цифровизация в финансах, HR и документообороте без хаоса и лишних затрат

Экспертный вебинар, на котором вы получите универсальную карту внедрения ИИ для ключевых бизнес-направлений, а также практический план запуска интеллектуальной автоматизации в ключевых отделах.

Подробнее
13 Ноябрь 2025
Автоматизация бюджетирования в «1С:Управление холдингом 8» новой версии 3.3: от рутины к управлению эффективностью

Автоматизация бюджетирования в «1С:Управление холдингом 8» новой версии 3.3: от рутины к управлению эффективностью

Экспертный вебинар от специалистов компании Первый БИТ, где будут рассмотрены современные подходы к лимитированию, управлению резервами и автоматизации процессов бюджетирования с учетом новейших возможностей платформы.

Подробнее
25 Ноябрь 2025
Бюджетный контроль в 1С:ERP.УХ 8

Бюджетный контроль в 1С:ERP.УХ 8

Цели курса: изучение возможностей программного продукта «1С:ERP. Управление Холдингом 8» по реализации бизнес-процессов бюджетного контроля, формирование навыков самостоятельной работы в системе и настройке типового функционала, а также знакомство с общими методическими аспектами бюджетного контроля.

Подробнее
27 Ноябрь 2025
Управление закупками в 1С:УХ 8

Управление закупками в 1С:УХ 8

Цели курса: изучение возможностей программного продукта «1С:Управление холдингом» в части бизнес-процессов управления закупками, формирование практических навыков самостоятельной настройки и управления процессами в прикладном решении.

Подробнее
01 Декабрь 2025
Казначейство в 1С:УХ 8

Казначейство в 1С:УХ 8

Цели курса: изучение возможностей программного продукта «1С:Управление холдингом» в части бизнес-процессов казначейства, формирование практических навыков самостоятельной настройки и управления процессами в прикладном решении.

Подробнее
03 Декабрь 2025
Обзор прикладного решения 1С:УХ 8

Обзор прикладного решения 1С:УХ 8

Курс ориентирован в первую очередь на представителей бизнеса, которые хотят получить представление о том, как продукт «1С:Управление холдингом» может помочь в решении задач бизнеса.

Подробнее
08 Декабрь 2025
Бюджетирование в 1С:УХ 8

Бюджетирование в 1С:УХ 8

Цели и задачи: дать слушателям системное представление о возможностях «1С:Управление холдингом» в части функционала, обеспечивающего формирование планов (функциональных и мастер-бюджетов), сбор факта, план-фактный и факторный анализ.

Подробнее
10 Декабрь 2025