г. Москва, ул. Малая Пироговская, д. 16

Отличия AI-агентов и RPA-роботов с искусственным интеллектом

  • Дата публикации: 17.09.2025

В современных условиях цифровой трансформации бизнеса всё больше внимания уделяется автоматизации процессов с использованием передовых технологий. Два ключевых направления в этой области — роботизированная автоматизация процессов (RPA) с искусственным интеллектом и AI-агенты. Данные технологии имеют схожие принципы работы, однако, возможности и сферы применения различаются. В этой статье будут приведены основные преимущества каждой технологии и отличия RPA с ИИ и ИИ-агентов.

Что такое AI агенты

AI-агенты — это автономные интеллектуальные системы, которые могут взаимодействовать с различными сервисами и данными, принимать решения и предпринимать действия без вмешательства человека.

ИИ-агенты так же способны обрабатывать различные типы данных, включая текст, аудио, фото и видео, что позволяет им адаптироваться к различным сценариям.

что такое RPA с ИИ

RPA — это программные роботы, которые имитируют действия пользователя в компьютерных системах для автоматизации повторяющихся, рутинных и структурированных задач.

Традиционные инструменты RPA работают по заранее заданным регламентам и не умеют самостоятельно обучаться или адаптироваться к изменениям.

Сочетание RPA с ИИ — это интеграция интеллектуальных методов, таких как:

  • обработка естественного языка с помощью больших языковых моделей (Large Language Models, LLM)
  • машинное обучение (Machine Learning, ML)
  • компьютерное зрение (Computer Vision, CV)
  • распознавание символов (Optical Character Recognition, OCR)

Эти методы расширяют возможности роботов, позволяя им работать с неструктурированными данными, обрабатывать текст, аудио, видео, фото и сканы документов.

Сравнение AI RPA и AI-агентов

Данные технологии очень схожи между собой, однако имеют свои особенности, которые для каждого отдельного случая будут выступать либо преимуществами, либо недостатками, поэтому рассмотрим сходства и отличия на примере популярных платформ для автоматизации RPA (такие как PIX RPA, Primo RPA, Sherpa и другие) и платформ Ai-агентов (такие как n8n, Make.com и другие)

Интерфейс

Обе технологии имеют схожий подход к разработке и предоставляют возможность создания роботов\агентов с помощью блок-схем с no-code и low-code блоками, а также особыми блоками для подключения искусственного интеллекта. Большинство блоков повторяются в обоих системах, либо имеют схожий функционал.

n8n интерфейс
n8n интерфейс
PIX RPA interface
PIX RPA интерфейс

Работа с данными

Обе технологии могут обрабатывать текстовые запросы и данные, аудио данные с помощью сервисов ИИ-транскрибации, фото и видео файлы за счёт компьютерного зрения, однако ключевым преимуществом RPA роботов является то, что, в отличие от ИИ-агентов, роботы могут работать напрямую с интерфейсами, то есть даже с теми программами, сайтами или сервисами, в которых нет функционала API или которые расположены локально на компьютере. Поэтому, для автоматизации работы с устаревшими программами в большинстве случаев подойдут RPA роботы. Работа с интерфейсами происходит за счёт функционала, имитирующего поведение реального сотрудника за компьютером, а именно движения мышкой и нажатия клавиш клавиатуры, что также позволяет расширить функционал для автоматизации с помощью RPA.

Безопасность RPA и AI агентов

Безопасность ИИ-агентов уступает роботам PIX RPA в виду отсутствия представительства в России и связанным с этим рисков, а также, зависит от способа развертывания платформы:

  • При использовании платформы на серверах вендора, пользователь принимает риски: взлома платформы, ошибок платформы, отсутствием связи, а также, ограничений, связанных с геополитикой.
  • При размещении платформы AI-агентов на облачном сервере, уровень безопасности существенно улучшается, но остаётся риск взлома вашего сервера\хостинга, поломки внешних интеграций из-за изменений в API, взлома интегрированных облачных сервисов, а также риск взлома и доступа к данным через различные уязвимости платформы.
  • Максимальная защита ИИ-агентов достигается при развертывании на локальном сервере, обращении к локальным файлам и ИИ, развернутом на том же сервере. Однако, и такой способ добавляет риск физического доступа к серверам. Также, при таком способе, большая часть функционала, а именно интеграции с различными облачными сервисами и ИИ, не работает, либо добавляют риски так, что этот способ снимает только риски, связанные с хостингом, но добавляя расходы на содержание и обеспечение безопасности локального сервера.  

Безопасность роботов PIX RPA, даже с использованием ИИ, сильно выше, чем у AI-агентов, за счёт того, что вендор находится в России, разворачивание таких систем может происходить в закрытом контуре,  вы можете контролировать работоспособность и обновление ПО, а также вышеперечисленные платформы RPA внесены в “Реестр Российского ПО”, что ещё раз подтверждает безопасность его использования. Также безопасность RPA роботов обеспечивается за счёт:

  • Постоянных обновлений безопасности платформы
  • Локальной работы компьютере с программами и файлами
  • Размещения ИИ-сервисов на серверах вендора, либо на локальных серверах клиента.

Стоимость лицензии

Лицензирование RPA-платформ предполагает оплату годовой или бессрочных подписок. Платформы по внедрению AI- агентов предполагают, как бесплатное использование, так и платные лицензии, а также траты на хостинг или содержание собственного сервера, а также оплату доменного имени (для обращения к внешним сервисам, если нужно). Не стоит забывать, что, как для роботов, так и для ИИ-агентов, при планировании использования внешних платных сервисов или ИИ-сервисов, нужно запланировать на них бюджет (платная подписка или оплата токенов для обращения к нейросетям).

Стоимость разработки и внедрения ИИ агентов и RPA роботов

Так как представленные технологии практически дублируют функционал и интерфейсы друг друга, стоимость разработки и внедрения зависит, в большей степени, от сложности проекта и количества интеграций, как внешних, так и внутренних.

Вывод

Технологии AI-агентов и RPA с использованием ИИ, крайне схожи и выполняют схожие функции, однако, ввиду перечисленных выше, особенностей, подойдут для разных процессов и организаций. Для более крупных компаний, с серьёзным подходом к безопасности, а также требованиями к точности и бесперебойной работе, больше подойдёт внедрение RPA. Для небольших организаций, стартапов, а также физических лиц, для автоматизации личных или бизнес-процессов, где больше важна гибкость, а также низкая стоимость, предпочтительнее будет внедрение ИИ-агентов.

FAQ: Популярные вопросы

Преимущества RPA с ИИ перед AI‑агентами

RPA‑роботы имитируют действия пользователя (клик мышью, ввод с клавиатуры) и способны работать с устаревшими приложениями, у которых нет API. В сочетании с ИИ (OCR, распознавание речи, большие языковые модели) они обрабатывают неструктурированные данные (сканы, аудио, фото) точно так же, как AI‑агенты, но сохраняют возможность «нажимать» в любой пользовательский интерфейс. Это делает RPA с ИИ более гибким решением для компаний с «тяжёлыми» ИТ‑ландшафтами.

Преимущества AI‑агентов перед RPA с ИИ

Платформы ИИ-агентов обычно имеют бесплатные тарифы или недорогие платные. AI‑агенты дают возможность самостоятельно создавать и вносить изменения в алгоритмы работы, обеспечивают быструю реализацию, гибкую настройку правил и возможность подключения продвинутых генеративных моделей.

Безопасность RPA с ИИ vs AI‑агенты

Платформа PIX RPA, включённая в реестр российского программного обеспечения, выполняет роботов локально, получает регулярные обновления безопасности и поддерживается российским вендором. AI‑ часто размещаются в облаке внешних провайдеров, что создаёт риски геополитических ограничений, утечки данных через публичные API и зависимости от сторонних сервисов. При развертывании AI‑агентов на собственных серверах уровень защиты повышается, но требует дополнительных инвестиций в инфраструктуру и администрирование.

Стоимость лицензий RPA с ИИ и AI‑агентов

Доступ к RPA платформам обычно предоставляется в виде платных лицензий, потому что включает права на роботизированный движок, локальные обновления и техническую поддержку. Платформы AI‑агентов часто имеют бесплатные тарифы или недорогие облачные планы, однако за использование продвинутых моделей (LLM, OCR) и внешних сервисов требуется отдельная оплата. Общая стоимость проекта в обоих случаях определяется сложностью процессов и количеством интеграций.

Какие процессы лучше автоматизировать RPA с ИИ?

RPA с ИИ идеален для задач, где требуется работа с устаревшими приложениями, ввод данных в формы, обработка сканированных документов, массовая рассылка и согласование запросов, а также любые операции, которые могут быть выполнены через имитацию движений мыши и клавиатуры.

Когда выбирать AI‑агенты вместо RPA?

AI‑агенты предпочтительнее для стартапов и небольших компаний, которым важна гибкость, быстрая масштабируемость и минимальные стартовые затраты. Они подходят для полностью цифровых процессов, где все системы имеют открытые API, а также для сценариев, требующих автономного принятия решений без постоянного вмешательства человека.

Как интегрировать RPA с ИИ в существующую ИТ‑среду?

Интеграция происходит через стандартные API и готовые коннекторы, а для legacy‑систем – через UI‑автоматизацию (симуляцию мыши/клавиатуры) и OCR‑модуль для чтения экранных данных. ИИ‑модели могут быть размещены как в облаке вендора, так и локально, что позволяет контролировать конфиденциальность данных и соответствовать требованиям GDPR/ФЗ‑152.

Где заказать разработку ИИ‑агентов?

Разработку интеллектуальных AI‑агентов вы можете заказать у нашей компании. Мы проводим технический аудит, подбираем оптимальные модели (LLM, OCR, компьютерное зрение) и реализуем полностью адаптированное решение под ваши бизнес‑процессы. Свяжитесь с нами через форму обратной связи - получите персональное предложение уже сегодня.

Где купить лицензию RPA?Г лицензию RPA?

Приобрести лицензии на платформы RPA можно напрямую у нас. Мы предоставляем гибкие тарифные планы, включающие установку, обучение персонала и техническую поддержку. После оформления заказа вы получите доступ к полной версии продукта и стартовый набор готовых шаблонов. Оформление лицензии занимает минимум - заполните форму на сайте, и наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

Как подобрать процессы для автоматизации

Офис NFP компании Первый бит проводит ИИ-интенсив, где вы определите бизнес-процессы вашего бизнеса для автоматизации с помощью ИИ - Подроблее

Связанные услуги

Business AI

Внедрение ИИ в бизнес

Увеличиваем эффективность и прибыльность вашего бизнеса за счёт внедрения ИИ автоматизации

RPA

Автоматизация распознавания наличия печатей и подписей на документах

Сервис использует современные алгоритмы машинного обучения и компьютерного зрения для точного распознавания печатей и подписей, что обеспечивает высокую степень автоматизации.

Разработка имитационных моделей

Обучение искусственного интеллекта (AI) на имитационных моделях

Сервис использует современные алгоритмы машинного обучения и компьютерного зрения для точного распознавания печатей и подписей, что обеспечивает высокую степень автоматизации.

Связанные продукты

PIX RPA

Платформа для автоматизации процессов, с широкой функциональностью, простым управлением и ИИ

PIX BI logo

PIX BI

Платформа для визуализации отчетов бизнеса, оценки эффективности компании и прогнозирования результатов.

Tibbo Aggregate

AggreGate

Платформа цифровой трансформации интернета вещей (IoT) и промышленного интернета вещей (IIoT)

anylogic

Anylogic

Программная платформа для имитационного моделирования бизнеса любого масштаба и сложности.

anylogic

Библиотеки Anylogic

Библиотеки ж\д, балочных кранов, и коннектор для машинного обучения. Блок для совместного использования AL и BI.

anylogistix

Anylogistix

Специализированный инструмент оптимизации цепей поставок и логистики от компании AnyLogic.

Программные роботы NFP Миша и Маша

Роботы Михаил и Мария

Готовое RPA решение по автоматизации отделов закупок и продаж

БИТ. VBM

БИТ. VBM

Цифровой двойник для финансового моделирования

БИТ. Финанс

БИТ. Финанс

Модульное решение для организации и автоматизации управленческого учета

Robot Danila PIX RPA

Робот Ирина

Готовое RPA решение по автоматизации документооборота вашей компании

Robot Danila PIX RPA

Робот Владимир

Готовое RPA решение по автоматизации HR-функций

Robot Danila PIX RPA

Робот Данила

Готовое RPA решение по автоматизации финансового блока компании

статус «CONTENT AI PROJECT INTEGRATOR».

Content AI

ИИ обработка информации для автоматизации работы с документами

DBrain

сервис для быстрой и удобной работы с документами.

Beorg

Распознавание документов и оцифровка изображений в корпоративных процессах.

Связанные публикации

RPA

AI агенты и RPA роботы с ИИ

Разница в технологиях AI агентов и программных роботов на базе технологий RPA с применением искусственного интеллекта.

AI RPA

RPA и ИИ

Революция в автоматизации бизнеса — Как ChatGPT и роботизация освобождают HR, бухгалтерию и тендерные отделы от рутины

AnyLogic

Машинное обучение в имитационных моделях

Применение машинного обучения в имитационных моделях. Демонстрация слияния технологий на модели цеха складирования готовой продукции.

AI RPA

Умная роботизация AI + RPA для бухгалтера

Как победить рутину и сохранить бодрость сотрудника на работе с помощью роботов и искусственного интеллекта рассказываем в новой статье.

Автоматизация тендерных закупок с ИИ + PIX RPA

На примере «Помощника тендерного специалиста» рассказываем как технология ChatGPT влияет на сферу RPA и какие перспективы открываются в совместном использовании.

shield

Безопасность использования моделей машинного обучения

Рассказываем насколько использование моделей машинного обучения гарантирует сохранность и конфиденциальность финансовых данных.

Курсы и вебинары NFP | Первый БИТ

Автоматизация финансового отдела и бухгалтерии: как RPA экономит 40+ часов рутины

Автоматизация финансового отдела и бухгалтерии: как RPA экономит 40+ часов рутины

Экспертный вебинар, на котором на примере реального проекта покажем, как внедрение RPA-роботов позволяет автоматизировать рутинные финансовые и бухгалтерские операции.

Подробнее
27 Январь 2026
Казначейство в 1С:УХ 8

Казначейство в 1С:УХ 8

Цели курса: изучение возможностей программного продукта «1С:Управление холдингом» в части бизнес-процессов казначейства, формирование практических навыков самостоятельной настройки и управления процессами в прикладном решении.

Подробнее
11 Февраль 2026
Бюджетирование в 1С:УХ 8

Бюджетирование в 1С:УХ 8

Цели и задачи: дать слушателям системное представление о возможностях «1С:Управление холдингом» в части функционала, обеспечивающего формирование планов (функциональных и мастер-бюджетов), сбор факта, план-фактный и факторный анализ.

Подробнее
18 Февраль 2026
Обзор прикладного решения 1С:УХ 8

Обзор прикладного решения 1С:УХ 8

Курс ориентирован в первую очередь на представителей бизнеса, которые хотят получить представление о том, как продукт «1С:Управление холдингом» может помочь в решении задач бизнеса.

Подробнее
26 Февраль 2026
Управление закупками в 1С:УХ 8

Управление закупками в 1С:УХ 8

Цели курса: изучение возможностей программного продукта «1С:Управление холдингом» в части бизнес-процессов управления закупками, формирование практических навыков самостоятельной настройки и управления процессами в прикладном решении.

Подробнее
02 Март 2026
Автоматизация подготовки отчетности по МСФО в 1С:ERP.УХ

Автоматизация подготовки отчетности по МСФО в 1С:ERP.УХ

Основная цель курса: дать представление и научить пользоваться ключевыми возможностями типовой функциональности подсистемы МСФО в «1С:ERP. Управление холдингом» для целей ведения учета по МСФО и формирования управленческой отчетности.

Подробнее
16 Март 2026
Бюджетный контроль в 1С:ERP.УХ 8

Бюджетный контроль в 1С:ERP.УХ 8

Цели курса: изучение возможностей программного продукта «1С:ERP. Управление Холдингом 8» по реализации бизнес-процессов бюджетного контроля, формирование навыков самостоятельной работы в системе и настройке типового функционала, а также знакомство с общими методическими аспектами бюджетного контроля.

Подробнее
26 Март 2026