ЗАДАЧИ

• Анализ и оптимизация процессов: оценки (скоринга) клиента согласно разработанной модели, выдачи кредита, регистрации платежей и обработки просрочки платежей клиентов;
• Подготовка стандартов работы сотрудников банка, процедур контроля;
• Подготовка функциональных требований для целевой системы, требования по интеграции с другими банковскими системами;
• Подготовка технического задания;
• Участие в тестировании функциональности (проверка функциональности на соответствие методологии);
• Проведено обучение сотрудников, подготовлены учебные и методические материалы;
• Консультационная и методическая поддержка пользователей и команды интегратора.

РЕЗУЛЬТАТЫ

• Функциональные требования;
• Стандарты работы, документированные процессы;
• Протоколы тестирования;
• Технические задания и пользовательские инструкции.