Анализ и оптимизация процессов: оценки (скоринга) клиента согласно разработанной модели, выдачи кредита, регистрации платежей и обработки просрочки платежей клиентов;
Подготовка стандартов работы сотрудников банка, процедур контроля;
Подготовка функциональных требований для целевой системы, требования по интеграции с другими банковскими системами;
Подготовка технического задания;
Участие в тестировании функциональности (проверка функциональности на соответствие методологии);
Проведено обучение сотрудников, подготовлены учебные и методические материалы;
Консультационная и методическая поддержка пользователей и команды интегратора.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Функциональные требования;
Стандарты работы, документированные процессы;
Протоколы тестирования;
Технические задания и пользовательские инструкции.