WMS-система для склада: что это, как работает и что даёт бизнесу

WMS-система для склада это программа, которая управляет самими складскими операциями: подсказывает, куда положить товар, из какой ячейки его взять и в каком порядке собирать заказ. Учётная система вроде 1С отвечает на вопрос, сколько товара есть, а WMS отвечает на вопрос, где он лежит и что с ним делать прямо сейчас. Кладовщик получает задания на терминал сбора данных (ТСД) и подтверждает каждый шаг сканированием, поэтому ошибки на приёмке, размещении и подборе отсекаются ещё до того, как попадут в учёт.

Что такое WMS простыми словами

WMS (Warehouse Management System) переводится как система управления складом. Она знает каждую ячейку и каждый паллет: ведёт адресное хранение, раздаёт задания сотрудникам и сама выбирает, какой товар отгрузить первым с учётом сроков годности.

Главное отличие от обычного складского учёта в том, что решения принимает не кладовщик. Сотруднику не нужно помнить склад целиком: терминал покажет, к какой ячейке подойти и какой товар взять, а сотрудник только подтверждает место и товар сканированием.

Чем WMS отличается от учёта в 1С и Excel

Учёт в 1С, Excel или «в голове» у опытного кладовщика фиксирует результат: что пришло, что ушло, какой остаток. Как именно товар двигался по складу, такой учёт не видит. Отсюда типичные проблемы:

• пересорт и потерянные паллеты, когда товар по учёту есть, а найти его не могут;
• зависимость от людей, которые помнят, что где лежит, при обычной для складов текучке;
• ошибки ручного ввода и перенос данных с бумаги в Excel и дальше в учётную систему;
• нет истории операций, по которой можно разобрать спорную ситуацию.

WMS не заменяет учётную систему, а работает рядом с ней. Например, расчёт стоимости складских услуг из WMS выгружается в 1С:Бухгалтерию, 1С:Комплексную автоматизацию, 1С:ERP или 1С:Управление торговлей, где выставляются документы клиентам и ведётся отчётность.

Как работает WMS на складе

WMS работает через задания на ТСД. Склад размечен на адресные ячейки, у каждой свой штрихкод, и система ведёт остатки по ячейкам, а не только по складу в целом.

1. Приёмка. Сотрудник сканирует поступивший товар, система сверяет его с заданием на приёмку и фиксирует расхождения.
2. Размещение. WMS сама выбирает ячейку по заданным правилам и отправляет сотрудника туда. Сотрудник сканирует ячейку и товар, ошибка в адресе не пройдёт.
3. Подбор. Система выбирает партию по стратегии отгрузки, например FEFO (первым уходит товар с ближайшим сроком годности), FIFO или LIFO, и строит маршрут без лишних пробегов.
4. Отгрузка. Если склад возит товар своим транспортом, WMS может заранее спланировать загрузку машины по весу, габаритам и маршруту, чтобы груз для последней точки грузился первым.

Меню терминала настраивается под склад. Рабочие потоки можно назвать так, как удобно сотрудникам, завести отдельные потоки для конкретных людей и скрыть те, в которых сейчас нет задач. Новый кладовщик быстрее входит в работу, потому что начальнику склада не нужно водить его за руку и объяснять расположение товаров.

Для работы ТСД на складе нужно стабильное покрытие Wi-Fi, без него терминалы не работают. Точки доступа обычно ставят в том же проекте.

Что даёт WMS складу

• Порядок в ячейках. Раздельные остатки, адресное хранение и подтверждение сканированием убирают пересорт.
• Контроль сроков годности. Партии, сроки и прослеживаемость с подбором по FEFO или FIFO снижают списания просрочки.
• Больше грузов на тех же людях. Оптимальные маршруты и подсказки терминала ускоряют сборку и размещение, оборот растёт без роста штата.
• Работа с маркировкой. Коды «Честного знака» по всем товарным группам ГИС МТ сканируются в операциях без ручного ввода.
• Инвентаризация без остановки склада. Терминал может попросить кладовщика подтвердить остаток в конкретной ячейке. Если данные сходятся, ячейка сразу считается проинвентаризированной, и её можно не трогать при общей проверке. Так склад пересчитывает остатки по частям, а не закрывается раз в месяц или раз в год.
• Выработка и KPI персонала. Система фиксирует, сколько товара и заданий обработал каждый сотрудник, сколько это в весе и объёме, по сменам и группам. На этих данных строят сдельную оплату и премии.
• Прослеживаемость. Отчёт о движении товара по ячейкам показывает весь путь от приёмки до отгрузки с фамилией кладовщика на каждой операции. Если с товаром что-то случилось, это видно сразу.

Про выбор терминалов и их подключение к 1С подробно написано в статье «ТСД для 1С: как выбрать терминал, подключить его к складу и наладить обмен данными», а о работе с кодами маркировки на складе в статье о поэкземплярном учёте маркировки.

WMS для склада ответственного хранения

Для склада, который хранит чужой товар, WMS важна вдвойне. На таком складе работают десятки клиентов-поклажедателей, и у каждого свой договор, свои тарифы и свои правила.

• Биллинг за услуги. Тарификация по паллетоместам, операциям и времени хранения. Система сама считает, сколько должен каждый клиент за период, с детализацией по дням и операциям.
• Мультиклиентность. Раздельный учёт поклажедателей на одном складе. Товар закреплён за владельцем, поэтому одинаковые позиции разных клиентов не смешиваются.
• Прозрачность. Клиенту можно открыть личный кабинет с остатками, заявками и счетами онлайн.

Обычная учётная система этого не умеет, и именно автоматическая тарификация услуг отличает WMS для ответхранения от других программ автоматизации склада.

Нужна ли WMS небольшому складу

Ответ зависит от задач, а не только от площади. По опыту проектов «Первого Бита», WMS чаще всего ставят на склады от тысячи квадратных метров. Но если на складе разные стратегии подбора и размещения или склад оказывает услуги ответственного хранения, WMS может понадобиться и на меньшей площади.

Для простых задач иногда достаточно складского контура корпоративной системы: 1С:Комплексной автоматизации, 1С:Управления торговлей или 1С:Управления нашей фирмой. Правильный выбор делают после обследования склада.

Что дальше

Если вы выбираете WMS для своего склада, начните с разбора процессов. Специалисты «Первого Бита» посмотрят, как сейчас работает склад, какие операции и тарифы нужно автоматизировать, и покажут систему на данных, похожих на ваши. Решения на платформе 1С собраны на странице 1С:WMS Логистика. Управление складом, а работу WMS на складе ответственного хранения можно посмотреть в записи вебинара «WMS для 3PL-операторов».