г. Москва, ул. Малая Пироговская, д. 16

Эффективность бизнес-процессов BPM

Формализуем бизнес-процессы и выдаем рекомендации по повышению эффективности вашего бизнеса

sapiens (5)

Предпосылки для развития процессного управления

Внешние

Внутренние

Как мы работаем

BPM

1

Интервью 

Проводим интервью с владельцами процессов и ключевыми пользователями. На основании нашего опыта и интервью, определяем процессы верхнего уровня, а также проблемные области в текущих бизнес-процессах компании.

2

Формируем реестр бизнес-процессов 

Фиксируем процессы до третьего уровня с делением на основные и вспомогательные процессы управления. Разрабатываем регламенты исполнения бизнес-процессов.

3

Приоритизируем 

Выбираем процессы, которые требуют описания и обработки в первую очередь. Определяем критерии эффективности.

4

Описываем процессы AS IS 

До третьего уровня нотации. Определяем эффективность процессов по выбранным критериям.

5

Сравниваем с эталонными процессами 

В случае объединения бизнесов необходимо приблизить текущие процессы к процессам головного бизнеса.

6

Описываем процессы TO BE 

Описываем целевые процессы с учетом изменений, вносимых в связи с оптимизацией или унификацией. Разрабатываем целевое состояние процессов до 3-го уровня детализации, обсуждаем и финализируем их с руководством компании.

7

Автоматизация 

В случае объединения бизнесов необходимо приблизить текущие процессы к процессам головного бизнеса.

Что мы предлагаем в процессном управлении BPM

Уровни процессов

Уровни процессов NFP

Преимущества работы с NFP

Логотип PIX Процессы

Активно используем инструмент PIX Процессы для реализации полного цикла процессного управления: описание и систематизация, анализ, оптимизация.

1

Наши проекты состоят из двух частей: консалтинговой части по процессному управлению и технологической части, которая включает в себя предоставление продукта для дальнейшей работы по непрерывному совершенствованию процессов

2

Работаем с проверенными и надежными инструментами для решения задач по оптимизации бизнес-процессов.

3

Комплексная команда включает в себя консультантов по BPM и аналитиков по продукту

4

Проект по оптимизации бизнес-процессов в телекомпании НТВ в финале конкурса BPM Проект года

award logo

Ценность BPM для бизнеса

Экономия

Оптимизированные процессы экономят время, избавляют от потерь, уменьшают трудозатраты на исполнение

Скорость реакции

Регламентация процессов и внесения изменений в них повышает скорость реакции на внешние воздействия на бизнес

Точность и качество

Автоматизация и роботизация процессов повышает точность информации, качество и скорость исполняемых процессов

Что нужно для успешного проекта

Для того, чтобы в Компании успешно были внедрены какие-либо изменения, а это может быть как изменения в процессах, так и внедрение новых технологий, включая автоматизацию/цифровизацию процессов, необходимо:

Инструменты моделирования и исполнения бизнес-процессов

Изучать деятельность компании, выявлять проблемы, определять точки роста, 
а также автоматизировать системы управления нам помогают следующие инструменты

Для описания бизнес-процессов

Для моделирования бизнес-процессов

Команда

Картинка24

Гаврилов Владимир

Руководитель отдела BPM

Более 20 лет опыта консультационной работы. Работал в компаниях Big 4: EY, KPMG, PwC, а также в компаниях-интеграторах.

Руководит проектами по оптимизации бизнес-процессов, постановке управленческого учета, учета по РСБУ/НУ и  МСФО.

Играющий функциональный архитектор.

Екатерина Молохоева

Молохоева Екатерина

Ведущий методолог BPM

Более 15 лет опыта работы в финансовой сфере, из них 6 лет в консалтинге.

Практический опыт в качестве главного бухгалтера.

Выступает в роли методолога по оптимизации бизнес-процессов, постановке управленческого учета, бюджетирования и учета по РСБУ.

Оценим уровень зрелости ваших процессов по методике PEMM

Что мы делали для наших клиентов

LM

Leroy Merlin

Описание бизнес-процессов финансовой функции и разработке методологии учетных процессов компании. 

Формирование принципов ведения учета: бухгалтерского, налогового, МСФО и УУ.

ecolab

Ecolab

Унификация всех бизнес-процессов организации. 

Унификация учетных принципов и методологических документов по учету.

Уралхим

УРАЛХИМ

Оптимизация процесса по работе с заявками сотрудников на отпуска. 

Реализация отслеживания поданных заявлений на отпуск в режиме реального времени. Автоматизация процесса.

Новатэк

Новатэк

Разработка методологии автоматизации функциональных блоков «Бюджетное планирование» и «Управление производственной деятельностью». 

Унификация бизнес-процессов двух добычных ДЗО. 

Сокращение трудозатрат при реализации бизнес-процессов. 

Создание единого пространства для формирования планов и отражения фактических данных в части производства.

TPS

TPS недвижимость

Верхне уровневое описание бизнес-процессов. 

Проработка целевой ИТ-архитектуры. 

Проведение gap-анализа между функциональными требованиями и процессами клиента и решениями на платформе 1С: Предприятие. 

Рекомендации по выбору целевых ИТ-решений.

УК ПИИ

УК ПИИ

Оптимизация и унификация процессов. Унификация учетных принципов и методологических документов по учету.

FAQ: Часто задаваемые вопросы

Как понять, какие бизнес-процессы в компании нуждаются в оптимизации в первую очередь?

Офис NFP компании Первый Бит проводит интервью с владельцами процессов и ключевыми пользователями, формирует реестр бизнес-процессов до третьего уровня, приоритизирует процессы, требующие описания и обработки в первую очередь, и определяет критерии эффективности. Мы используем инструменты Process Mining для анализа и выявления узких мест, а также оценку зрелости процессов по модели PEMM.

Что входит в процесс оптимизации бизнес-процессов?

Мы описываем текущие процессы AS IS до третьего уровня нотации, определяем их эффективность по выбранным критериям, сравниваем с эталонными процессами (при необходимости унификации), описываем целевые процессы TO BE с учётом оптимизации, а затем предлагаем автоматизацию или роботизацию. Формируем рекомендации по повышению эффективности: сокращение этапов, отказ от дублирующих функций, запараллеливание процессов, исключение избыточного согласования и контрольных точек.

Какие инструменты используются для моделирования бизнес-процессов?

Для описания бизнес-процессов мы используем нотации BPMN 2.0, EPC и IDEF0. Для моделирования — MS Visio, Business Studio и ARIS. Активно используем инструмент PIX Процессы для реализации полного цикла процессного управления: описание и систематизация, анализ, оптимизация. Офис NFP компании Первый Бит сочетает консалтинговую часть по процессному управлению и технологическую часть с предоставлением продукта для непрерывного совершенствования процессов.

Какие результаты принесла оптимизация процессов реальным компаниям?

Офис NFP компании Первый Бит выполнил проекты для крупнейших компаний. Для Leroy Merlin — описание бизнес-процессов финансовой функции и разработка методологии учётных процессов. Для Ecolab — унификация всех бизнес-процессов организации. Для УРАЛХИМ — оптимизация процесса по работе с заявками сотрудников на отпуска с отслеживанием в реальном времени. Для Новатэк — разработка методологии автоматизации блоков «Бюджетное планирование» и «Управление производственной деятельностью» с сокращением трудозатрат.

Какой опыт и компетенции у вашей команды BPM?

Руководитель отдела BPM — Гаврилов Владимир, более 20 лет опыта консультационной работы в компаниях Big 4 (EY, KPMG, PwC) и компаниях-интеграторах. Ведущий методолог BPM — Молохоева Екатерина, более 15 лет опыта работы в финансовой сфере, из них 6 лет в консалтинге, практический опыт в качестве главного бухгалтера. Комплексная команда включает консультантов по BPM и аналитиков по продукту.

Сколько стоит оптимизация бизнес-процессов?

Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально и зависит от количества бизнес-процессов для описания, необходимой глубины детализации (уровни процессов), количества подразделений и дочерних обществ, сложности интеграций, а также требуемой степени автоматизации или роботизации. Офис NFP компании Первый Бит готов рассчитать точную стоимость под ваш проект. Оставьте заявку на сайте, и мы подготовим коммерческое предложение.

Где заказать оптимизацию бизнес-процессов BPM?

Заказать услуги по оптимизации бизнес-процессов вы можете в офисе NFP компании Первый Бит. Мы предлагаем полный цикл: от интервью и формирования реестра процессов до описания AS IS и TO BE, приоритизации и рекомендаций по цифровизации с использованием автоматизации на 1С или роботизации на PIX RPA. Чтобы получить консультацию или начать проект, оставьте заявку на сайте — наши специалисты свяжутся с вами в течение часа.

Остались вопросы по оптимизации бизнес-процессов? С удовольствием ответим!
Марина Лыткина
Марина Лыткина
Руководитель департамента Бизнес эффективности
Подорожание 1С с 1.07