RPA – это компьютерная программа-робот, выполняющая определённые действия сотрудника в различных компьютерных программах так, как их выполнял бы человек.

В отличие от традиционных компьютерных программ RPA взаимодействует с другими ИТ-системами не через API (Application Programming Interface) или интеграционную шину (Middleware), а через пользовательский интерфейс, имитируя работу конечного пользователя.

Области применения RPA в финансовой индустрии

Роботизация операций бэк-офиса, включая комплайенс, финансовый мониторинг и валютный контроль. Сложные рутинные операции, где нужно вводить или переносить данные из одних ИТ-систем в другие. Операционные отчеты, где нужно собирать и объединять данные из нескольких ИТ-систем
Кредитная фабрика. Принятие решений при выполнении различных задач, автоматическая обработка ошибок и исключений
Управление операционной эффективностью. Измерение эффективности процессов в различных точках;
Управление операционными рисками. Замена ручных контролей автоматическими, там, где это сложно на уровне текущих ИТ-систем, Измерение процессов в различных точках, сбор информации для расчета ключевых риск индикаторов;
Роботизация операций финансового блока. Подготовка сложной аналитической и управленческой отчетности, автоматическая выверка данных, реконсиляция

Почему NFP

Большой опыт внедрения проектов автоматизации, в т.ч. RPA
Консультанты-методологи с многолетним опытом развития банковского консалтинга в компаниях «Большой четверки»
Знание методологии построения процессов применительно к инструментам автоматизации
Сертифицированные специалисты UiPath
Авторизованные партнеры UIPath и Automation Anywhere

Преимущества применения технологии RPA при операционной трансформации

  • Повышение скорости выполнения операций, сокращение числа ошибок и сбоев;
  • Возможна роботизация отдельных участков работы без перестройки бизнес-процесса в целом и пересмотра всей операционной модели банка или компании. Роботы выполняют те же самые операции, что и сотрудники, только гораздо быстрее и без ошибок;
  • Роботизация процессов происходит без изменения текущей ИТ-архитектуры. Не нужно подстраиваться под принятые в банке или компании правила по управлению программными изменениями (управления релизами);
  • Быстрый запуск, роботизация отдельного участка работы выполняется за несколько недель.

Платформа RPA

  • Мы провели исследование лучших RPA-платформ, представленных на рынке. Мы выбрали целевую концепцию, сравнили технические возможности решений, а также оценили возможности компаний-вендоров, их партнёрские программы, ценовую политику. В результате мы приняли решение развивать RPA-практику в партнерстве с компаниями UiPath и Automation Anywhere.
  • Компания NFP — авторизованный партнер компаний UiPath и Automation Anywhere на поставку лицензий, внедрение, обучение и техническую поддержку решений.

Какие операции может выполнять RPA-программный робот

Сложные рутинные операции, где нужно вводить, обрабатывать или переносить данные из одних ИТ-систем в другие. Например, взять файл из e-mail сообщения, распознать и обработать его и, потом, внести данные из файла в систему обработки кредитных заявок, прикрепить скан файла

Открытие e-mail сообщений и прикрепленных файлов, копирование и перемещение файлов и папок

Распознавание и обработка изображений, извлечение данных из файлов с изображениями

Работа в бизнес-приложениях (например, АБС, основной страховой системе, учетной системе), используя бизнес-логику и функции самих приложений

Сбор и анализ статистики из интернета, социальных сетей

Работа с данными: трансформация, копирование, заполнение форм ввода в разных системах (например, Oracle, SAP, Диасофт, ЦФТ и других), прямая запись в базы данных

Выгрузка данных, анализ, форматирование, создание отчетов и информационных панелей. Анализ и консолидация данных из различных источников

Работа в офисных приложениях (MS Word, MS Excel и др.). Анализ документов и выгрузка из них структурированных данных

Ведение статистики и журналов всех выполняемых действий

Чем мы можем помочь

  • Анализ бизнес-процессов банка или компании, выявление участков работы или блоков операций для роботизации. Оценка эффекта от внедрения RPA;
  • Разработка стратегии роботизации, включая дорожную карту (Roadmap) внедрения технологии RPA в банке или компании;
  • Поставка лицензий на программное обеспечение RPA компаний UiPath и Automation Anywhere;
  • Установка, настройка, внедрение и обучение технологии RPA для роботизации процессов заказчика;
  • Обучение, проведение тренингов для бизнес-пользователей и технических специалистов;
  • Техническая поддержка программного обеспечения RPA компаний UiPath и Automation Anywhere;
  • Консультирование по созданию специализированного центра компетенции по технологиям RPA в банке или компании.

Наши клиенты