Наличие процесса согласования в 1С: Управление холдингом должно отвечать требованию оперативности при согласовании документов. Однако это не всегда возможно ввиду того, что доступ пользователя к рабочей базе ограничен пространством рабочего места и нет возможности согласовать документ удаленно.
С появлением 1С: Управление холдингом, редакции 3.2 пользователям предоставлена возможность осуществлять процессы согласований с помощью мессенджера – Телеграмм.
Реализация данного процесса требует три пункта:
1. Наличие телеграмм бота (создание бота происходит с помощью BotFather).
BotFather – специализированный бот телеграмма, который отвечает за создание других ботов. Коммуникация осуществляется на Английском языке, где пользователь должен подобрать имя для своего бота и получить уникальный токен.
2. Наличие стандартного шаблона процесса согласования;
Для проведения согласований в телеграмм достаточно создать шаблон универсального процесса и настроить этапы процессов.
3. Предварительная настройка системы для проведения согласований в Телеграмм.
Рассмотрим предварительные настройки в системе для идентификации пользователя в телеграмм.
В карточке пользователя на вкладке «Оповещения и напоминания» устанавливается флажок «Оповещать через Telegram» и осуществляется переход по гиперссылке рядом.
При создании телеграмм-бота пользователь получает специальный токен, который необходимо добавить в боте задач и оповещений.
Внимание!
Токен – уникальный идентификатор с встроенным кодом шифрования. Передача токена сторонним лицам может повлечь за собой утечку конфиденциальной информации.
После необходимо выполнить следующий ряд шагов в карточке пользователя:
1. Устанавливается флажок «Администратор»;
2. Заполняется имя и фамилия пользователя в Телеграмм – идентификация по имени выполняется при первичной настройке. Все последующие пользователи идентифицируются по номеру телефона;
3. Установить соединение с телеграмм ботом.
Для установки соединения Телеграмм с 1С необходимо:
1. Создать телеграмм-бота;
2. Добавить Токен в бот задач и оповещений;
3. Написать в созданном ранее боте произвольный текст.
Если были произведены все указанные настройки – Телеграмм бот выдаст следующее сообщение:
При отправке документа на согласование телеграмм-бот пришлёт оповещение, в котором требуется Согласовать/Вернуть на предыдущий этап или вернуть инициатору документ.
В случае, если пользователю не приходят оповещения о необходимости согласования документов – удостовериться, что запущено регламентное задание «Отправка оповещений событий».
Помимо возможности согласования, бот прикрепляет файл в формате PDF, внутри которого будет вложена информация по согласовываемому документу.
Например, так выглядит документ Экземпляра отчета в формате PDF файла.
В случае, если произошла отмена согласования – телеграмм-бот пришлет соответствующее оповещение с вложенным документом.
Таким образом, Телеграмм – способ проводить оперативные согласования документов без доступа к рабочей базе и вне зависимости от местоположения пользователя.
Получите бесплатную консультацию экспертов команды NFP Первый Бит
Автор статьи: Олег Низовцев, старший консультант отдела методологии и автоматизации бизнеса.
Для организации согласования документов через Телеграм необходимо создать телеграм-бота через BotFather, настроить стандартный шаблон процесса согласования в системе и выполнить предварительные настройки в карточке пользователя для идентификации в мессенджере.
BotFather - это специализированный бот Телеграма, который отвечает за создание других ботов. С его помощью пользователь создает уникального бота для согласований, получая имя бота и уникальный токен для интеграции с системой 1С.
В карточке пользователя необходимо установить флажок "Оповещать через Telegram", добавить полученный токен в бот задач и оповещений, установить соединение с телеграм-ботом путем отправки произвольного сообщения, а также заполнить имя и фамилию пользователя для идентификации.
Пользователи могут согласовывать документы, возвращать их на предыдущий этап или инициатору, получать документы в формате PDF с полной информацией для ознакомления, а также получать уведомления об отмене согласования - все это без доступа к рабочей базе 1С.
Необходимо убедиться, что запущено регламентное задание "Отправка оповещений событий" в системе 1С, а также проверить корректность всех предварительных настроек в карточке пользователя и правильность введенного токена.
Согласование через Телеграм обеспечивает оперативность обработки документов, позволяет согласовывать документы удаленно без доступа к рабочей базе 1С, предоставляет мобильность и независимость от местоположения пользователя, а также сохраняет все документы в формате PDF для ознакомления.
Офис NFP компании Первый Бит предлагает услуги по настройке интеграции 1С: Управление холдингом с Телеграм для организации удаленного согласования документов. Наши специалисты помогут создать и настроить телеграм-бота, настроить процессы согласования и обучить ваших сотрудников работе с системой.
Для получения помощи в настройке мобильного согласования документов через Телеграм для вашего холдинга обратитесь в офис NFP компании Первый Бит. Мы проведем анализ ваших бизнес-процессов, настроим интеграцию 1С с мессенджером и обеспечим возможность оперативного согласования документов вашими сотрудниками из любой точки мира.
Экспертный вебинар, на котором мы расскажем, какое решение выбрать и как понять, что подходит именно вашему предприятию. Возьмем практический опыт наших проектов перехода с 1С:УПП и продемонстрируем, какие решения популярны и каких результатов удалось достичь. Вы уйдете с четким пониманием, как при переходе избежать сложностей и не подвергнуться рискам.
Подробнее
Практический вебинар, где мы не будем говорить об «инновациях» абстрактно, а разберем на цифрах и кейсах, как RPA (роботизация процессов) дает измеримый экономический эффект и решает реальные бизнес-проблемы.
Подробнее
Как система Бит.ФИНАНС с искусственным интеллектом автоматизирует рутину и повышает эффективность финансовой службы.
Подробнее
