Внедрение информационных систем на базе «1С:Предприятие 8»

Технология «Waterfall» лучше применяется для больших комплексных проектов, имеющих:

• широкий организационный и функциональный объем;
• многофункциональных заказчиков;
• сроки выполнения проекта от 6 и более месяцев.

Итерационный подход «Scrum» больше подходит для проектов, имеющих:

• не очень большие организационные рамки проекта;
• небольшое количество функциональных заказчиков;
• общий срок внедрения не более 1-3 месяца.

Технология «Гибкие методологии» применяется в таких условиях, когда:

• проект не является большим;
• требования к продукту будут уточняться и изменяться в процессе выполнения проекта;
• требуется быстрое реагирование на обратную связь и изменение требований.

В крупных проектах внедрения NFP чаще использует технологию собственной разработки на базе модели Waterfall. Однако все остальные подходы также практикуются нашей компанией!

Длительность реализации проекта автоматизации решений 1С может достигать от 6 и более месяцев. За время проведения работ по этапам дизайна, разработки и подготовки не редко возникают ситуации, когда исходные требования по методологии и процессам меняются.

Например:

• бюджетирование: изменились требования менеджмента компании к отчетности;
• МСФО: изменился пакет сбора данных или формы отчетности (пакеты в управляющую компанию), вступили в силу  новые стандарты;
• РСБУ и НУ: вступило в силу новое законодательство.

Компания NFP оказывает услуги в рамках этапов внедрения по актуализации методологии:

• уточнение требований, проработка решений по реализации данных требований;
• гармоничное встраивание данных решений в уже существующую методологию;
• согласование решений с функциональными заказчиками;
• помощь ИТ команде при внесении изменений в уже разработанную функциональность (уточнение дизайна системы).

Команда NFP оказывает услуги по управлению проектом внедрения решений 1С, которое включает:

1) Общее управление проектом:

• подготовка и ведение плана проекта, ресурсного плана, устава проекта;
• мониторинг и подготовка отчетов по статусу проекта;
• подготовка и проведение заседаний управляющего комитета;
• мониторинг мероприятий, направленных на достижение целей проекта;
• оценка компетенций проектной команды, сроков;
• оценка проектных рисков, подготовка рекомендаций по плану мероприятий, направленных на их минимизацию;
• управление новыми задачами.

2) Применение  экспертизы предметной области и технических аспектов:

• методологические знания в требованиях законодательства, регулирующих органов, функциональных заказчиков;
• практический опыт в организации процессов: Производство, Транспортная и складская логистика, Закупки и Продажи, Финансы;
• технические знания систем 1С Предприятие 8, ИТ средств.

3) Управление командой (включая координацию между командами Заказчик — Генподрядчик – Субподрядчик), т.е. организацию проектных совещаний, ведение документации по проекту и координацию работы в команде.

Каждый этап внедрения информационной системы дополняется обучением сотрудников со стороны клиента. Опыт NFP включает особый подход к проведению обучения.На этапе «Дизайна» мы показываем типовую систему (еще не доработанное решение). Важно обучить сотрудников Заказчика, которые будут участвовать в обсуждении и согласовании технического задания. Они должны понимать функциональность системы в типовом варианте: что есть, чего не хватает — исходя из требований. На этапах «Разработки» и «Подготовки» также производится обучение к целевой (доработанной) функциональности тех пользователей, которые будут участвовать в компонентном (этап «Разработки») и интеграционном (этап «Подготовки») тестировании. На этапе «Стабилизации» возможно еще одно обучение, которое будет охватывать всех других пользователей, которые ранее не участвовали в проекте, но будут работать с внедренным решением.

Внедряя решения 1С со множеством доработок, мы проводим тестирование в три этапа:

• Компонентное — первичный вид тестирования, в рамках которого проверяется работоспособность отдельных компонентов решения 1С, (например, заполнение документа, проведение документа, работа отчета);
• Интеграционное — следующий уровень сложности тестирования, проверяем работу всех компонентов решения 1С в связке, в правильной последовательности с целью выявить ошибки при взаимодействии отдельных компонент (например, прогон операций по учету за 1 месяц и закрытие периода);
• Нагрузочное — тестируем поведение решения 1С при ожидаемых нагрузках на нее. Система должна обрабатывать определенное количество запросов за то время, которое было определено в требованиях (например, тестирование производительности при расчете себестоимости в рамках закрытия периода или при пересчете всей бюджетной модели на 1 сценарии).

В рамках проектов автоматизации мы используем Трекер.

Трекеры используются в проектах для постановки, учета и контроля выполнения задач, ошибок и пожеланий функциональных заказчиков.

Примеры популярных трекеров:

• 1С ITIL;
• RedMine;
• Jira;
• Mantis;
• Trello;
• Bugzilla;

Трекер позволяет следить за процессом устранения ошибок и выстраивать эффективные коммуникации с участниками проекта.